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@ 店員を周囲の人も聞こえるように大声で呼ぶ人 もともと権威主義的な人で、自分の存在をアピールしたがっており、自己顕示欲が旺盛です。こういう人は、「自分はこの店のお客さん」ということにこだわっており、それ相応の対応を期待しており、自然と店員に対しても命令口調気味になってしまいます。 少しでも対応が悪かったり、注文したものが遅いと、クレーマー的な態度で怒り出したりするものです。 A 遠慮がちに手で合図をするなどして店員を呼ぶ人 こういう人は、周囲に対する気配りも行き届いて、細かい配慮のできる人です。 派手なパフォーマンスはできませんが、仕事は丁寧にこなし実行力があり、忍耐強くチャンスを待つ人です。 B 店員が注文を取りに来るまで待つ人 これには二つのタイプの人がおり、ひとつは、鷹揚でゆったりとした性格で、余裕をもって人生を生きおり、我慢強さもあります。 もう一つのタイプは、せっかちで、店員がなかなか来ないことに苛立ちを覚えている人です。このタイプは、周囲をキョロキョロ見渡したり、貧乏ゆすりをするなどして落ち着かない様子がありありでも、気が弱いせいで店員を呼ぶこともようしないのです。 言いたいこともなかなか言えないところがあって、ストレスを内面にためやすいでしょう。 |
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